アプリはそのままなのに、新しいユーザーだけが減っていくとき
アプリストア要件対応
ストアが求めるバージョンにアプリを合わせ、もう一度出せるようにします
ストアが求めるバージョンは毎年上がります。期限を過ぎても、すでに入れている人のアプリはそのまま動きますが、新しいインストールができなくなります。
新規インストールが止まる前に合わせておいてください
アプリのリポジトリかビルド設定を教えていただければ、今何が足りないのかから確認してお渡しします。
- 24時間以内に返信
- 合意前の費用はかかりません
審査で止められたり、新規インストールが静かに途切れるとき
ストアは毎年、アプリが合わせるべきバージョンを引き上げます。期限を過ぎると、Google Playでは新規インストールができなくなり、App Storeでは新しいビルドを受け付けてもらえなくなります。すでに入れている人はそのまま使えるので、見た目には何の問題もないように見えます。だから、たいていはずいぶん経ってから気づきます。
何をしますか
何が足りないのかの確認
今のアプリとビルドツールのバージョンを確認し、ストアが求める水準に対して何が足りないのかを整理します。
要求バージョンまで引き上げる
求められるバージョンに合わせて上げながら、新しいバージョンから適用される権限や挙動の変更もあわせて処理します。
変わった画面の確認
新しいバージョンでビルドすると、標準の画面部品の見た目が変わることがあります。直接触って、変わった箇所を見つけて合わせます。
審査を通るところまで
権限の宣言やデータセーフティなど、審査で引っかかる項目まで揃えて提出します。
対応の記録
何が足りていなかったのか、どこまで上げたのか、次の期限がいつなのかを整理してお渡しします。毎年やってくる作業なので、次回はこの記録から見れば済みます。
こう進めます
アプリとビルド設定の確認
リポジトリかビルド設定をいただければ、今ストアの基準に対して何が足りないのかをお伝えします。
範囲と期間の合意
どこまで上げるか、提出まで任せるかを先に決めます。合意する前に費用が発生することはありません。
引き上げと動作の確認
バージョンを上げて壊れた箇所を直したあと、主要な画面が今までどおり動くかを確認します。
提出と引き継ぎ
ストアに出して審査を通ったことを確認してから、記録と一緒にお渡しします。
こんなところに向いています
- ストアから新規インストールが止まったと知らせを受けたところ
- 数年前のSDKで止まっていて、更新を出せなくなっているアプリ
- バージョンが理由で審査からリジェクトされたところ
よくある質問
- アプリを作り直す必要がありますか？
- いいえ。既存のコードはそのままにして、ビルド設定と、新しいバージョンで壊れる部分だけを直します。
- どれくらいかかりますか？
- 何段階遅れているかによって異なります。一つ二つならすぐ終わりますが、長く止まっていたぶんだけ直す箇所も増えます。先に確認してからお伝えします。
- ストアのアカウントも預ける必要がありますか？
- 提出まで任せる場合は権限が必要です。ビルドだけ受け取って、ご自身で出していただいても構いません。
- 期限はいつですか？
- ストアごとに違い、毎年変わります。今何が引っかかっていて、次の期限がいつなのかを確認してお伝えします。