Weple

แอปยังเหมือนเดิม แต่ผู้ใช้ใหม่กลับลดลง

รับมือข้อกำหนดของแอปสโตร์

ปรับแอปให้ตรงเวอร์ชันที่สโตร์กำหนด เพื่อให้ส่งขึ้นสโตร์ได้อีกครั้ง

เวอร์ชันที่สโตร์กำหนดขยับขึ้นทุกปี ถ้าเลยกำหนด แอปที่ติดตั้งไปแล้วยังใช้ได้เหมือนเดิม แต่การติดตั้งใหม่จะถูกปิด

เมื่อติดที่การรีวิว หรือการติดตั้งใหม่ถูกปิดไปเงียบ ๆ

สโตร์ยกระดับเวอร์ชันที่แอปต้องทำตามขึ้นทุกปี ถ้าเลยกำหนด บน Google Play การติดตั้งใหม่จะถูกปิด ส่วนบน App Store บิลด์ใหม่จะอัปโหลดไม่ขึ้น คนที่ติดตั้งไปแล้วยังใช้งานได้ตามปกติ มองจากข้างนอกจึงเหมือนไม่มีอะไรผิดปกติ ส่วนใหญ่จึงมารู้ตัวเอาตอนที่ผ่านไปนานแล้ว

เราทำอะไรบ้าง

  • เช็กว่ายังขาดอะไรอยู่

    เราดูว่าตอนนี้แอปและเครื่องมือบิลด์ใช้เวอร์ชันอะไร แล้วเรียบเรียงให้ว่ายังขาดอะไรจากระดับที่สโตร์กำหนด

  • ยกระดับให้ถึงเวอร์ชันที่กำหนด

    อัปเกรดให้ตรงเวอร์ชันที่กำหนด พร้อมจัดการเรื่องสิทธิ์และพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปตั้งแต่เวอร์ชันใหม่ไปด้วยกัน

  • ตรวจหน้าจอที่เปลี่ยนไป

    พอบิลด์ด้วยเวอร์ชันใหม่ หน้าตาขององค์ประกอบพื้นฐานบนหน้าจอก็เปลี่ยนไปได้ เรากดดูด้วยตัวเองแล้วไล่แก้จุดที่ต่างไปให้เข้าที่

  • ไปจนผ่านการรีวิว

    เราปรับรายการที่มักติดตอนรีวิวให้ครบ ทั้งการประกาศสิทธิ์ที่แอปขอ และข้อมูลความปลอดภัยของข้อมูลที่ต้องกรอก แล้วจึงส่งขึ้นไป

บันทึกการรับมือ

อะไรที่ยังขาดอยู่ ยกระดับไปถึงไหน และกำหนดถัดไปคือเมื่อไร เราสรุปไว้ให้ เรื่องนี้วนกลับมาทุกปี ครั้งหน้าเริ่มจากอ่านบันทึกนี้ก่อนได้เลย

เริ่มต้นแบบนี้

  1. ดูแอปและการตั้งค่าบิลด์

    ส่งรีโพซิทอรีหรือการตั้งค่าบิลด์มา เราจะบอกให้ว่าตอนนี้ยังขาดอะไรจากเกณฑ์ของสโตร์

  2. ตกลงขอบเขตและระยะเวลา

    เราตกลงกันก่อนว่าจะยกระดับถึงไหน และจะให้ส่งขึ้นสโตร์ให้ด้วยไหม ยังไม่มีค่าใช้จ่ายจนกว่าจะตกลงกัน

  3. ยกระดับและตรวจการทำงาน

    อัปเกรดเวอร์ชัน แก้จุดที่พัง แล้วตรวจว่าหน้าจอหลักยังทำงานเหมือนเดิม

  4. ส่งขึ้นสโตร์และส่งมอบ

    ส่งขึ้นสโตร์ ตรวจว่าผ่านการรีวิวแล้ว จากนั้นส่งมอบพร้อมบันทึก

เหมาะกับที่แบบนี้

  • ที่ที่ได้รับแจ้งจากสโตร์ว่าการติดตั้งใหม่ถูกปิดไปแล้ว
  • แอปที่ค้างอยู่ที่ SDK ของหลายปีก่อน จนส่งอัปเดตขึ้นไม่ได้
  • ที่ที่ถูกปฏิเสธในการรีวิวเพราะเรื่องเวอร์ชัน

คำถามที่พบบ่อย

ต้องสร้างแอปใหม่ทั้งตัวไหม?
ไม่ต้อง เราคงโค้ดเดิมไว้ แล้วแก้เฉพาะการตั้งค่าบิลด์กับส่วนที่พังบนเวอร์ชันใหม่
ใช้เวลานานแค่ไหน?
ขึ้นอยู่กับว่าตกค้างมากี่ขั้น ถ้าห่างหนึ่งถึงสองขั้นก็จบเร็ว แต่ถ้าหยุดนิ่งมานาน จุดที่ต้องแก้ก็มากตามนั้น เราดูให้ก่อนแล้วแจ้งกลับ
ต้องให้สิทธิ์บัญชีสโตร์ด้วยไหม?
ถ้าจะให้เราส่งขึ้นสโตร์ให้ด้วยก็ต้องมีสิทธิ์ แต่จะรับแค่ไฟล์บิลด์ไปอัปโหลดเองก็ได้
เส้นตายคือเมื่อไร?
แต่ละสโตร์ต่างกัน และเปลี่ยนทุกปี เราเช็กให้ว่าตอนนี้ติดอะไรอยู่ และกำหนดถัดไปคือเมื่อไร แล้วแจ้งกลับ

ปรับให้ตรงไว้ก่อนที่การติดตั้งใหม่จะถูกปิด

ส่งรีโพซิทอรีของแอปหรือการตั้งค่าบิลด์มา เราจะเริ่มจากตรวจให้ว่าตอนนี้ยังขาดอะไร

ดูบริการทั้งหมด