Kedudukan Carian dan Petikan dalam Jawapan AI Diputuskan di Tempat Berlainan

Tanya Chatbot tentang Syarikat Anda Sendiri

Sekali mencuba, perbualan selebihnya jadi jauh lebih ringkas. Buka chatbot, taip ayat yang mungkin ditaip pelanggan. Contohnya bertanya siapa yang bagus buat kerja tertentu di kawasan tertentu. Apabila jawapan keluar, cari nama syarikat anda di dalamnya, dan baca bagaimana ia digambarkan.

Kebiasaannya satu daripada tiga keadaan. Nama anda langsung tiada. Ada, tetapi bidang perniagaan yang disebut masih versi beberapa tahun lalu. Atau pesaing disebut dahulu dan anda melekat satu baris di hujung.

Skrin itu berbeza sifatnya daripada halaman hasil carian. Carian membentangkan senarai dan membiarkan pelanggan memilih sendiri. Berada di tangga kesepuluh masih ada peluang seseorang menatal sampai ke situ. AI sudah memilih terlebih dahulu, kemudian memampatkannya menjadi beberapa ayat. Kalau anda tiada dalam beberapa ayat itu, kedudukan dalam senarai tidak lagi membawa apa-apa.

Asasnya Satu

Kerja pengoptimuman jawapan kerap diperkenalkan sebagai bidang yang serba baharu, sedangkan pertindihannya besar. Bahan yang digunakan AI untuk menyusun jawapan tetap halaman yang terbuka di web. Halaman yang tidak terbaca oleh enjin carian juga tidak terbaca oleh AI. Pengindeksan, tajuk, struktur halaman, kelajuan muat: semua perkara lama dalam SEO masih berfungsi. Ringkasan AI yang Google letakkan di atas hasil carian pun berjalan atas indeks Search yang sama, bukan atas perayap khusus yang dibina berasingan.

Jadi syarikat yang nama jenamanya sendiri pun belum dijumpai dalam carian, lalu mahu bermula daripada keterlihatan AI, sedang menyongsangkan urutan. Terbaca dahulu, dipetik kemudian. Walaupun kedua-duanya disebut harga secara berasingan, urutan kerjanya tetap yang ini.

Kedudukan Dinilai Sehalaman, Jawapan Mengambil Seperenggan

Carian menilai halaman sebagai satu keseluruhan. AI mengangkat satu perenggan. Perbezaan itu memindahkan bahagian laman yang perlu disentuh.

Ayat yang menjawab soalan secara terus perlu wujud dahulu di halaman sebelum sesiapa boleh mengangkatnya. Nyatakan apa yang syarikat buat dalam satu ayat di bahagian awal. Soalan yang berulang daripada pelanggan dijadikan tajuk berbentuk soalan, jawapannya diletakkan di bawah. Syarat yang dikemaskan dalam jadual dan butiran yang dipecahkan menjadi senarai juga mudah diangkut sekali gus. Sebaliknya, profil syarikat yang penuh kata sifat tidak meninggalkan fakta untuk dibawa, jadi ia dilangkau. Ayat tentang apa yang anda buat, di mana, dan atas syarat apa lebih kerap naik ke jawapan berbanding ayat tentang berapa lama anda sudah beroperasi.

Ayat di luar laman anda turut menjadi bahan. AI membaca juga halaman yang orang lain tulis tentang anda. Sebab itu fakta yang salah selalunya datang bukan daripada laman sendiri, tetapi daripada direktori perniagaan yang anda isi bertahun-tahun lalu atau siaran akhbar lama. Kalau laman sudah dikemas tetapi jawapan tidak berubah, biasanya ayat yang tertinggal di luar itu belum dijumpai.

Disekat dalam robots.txt, Kemudian Menunggu Dipetik

Ada pemilik laman yang tidak mahu teksnya digunakan untuk latihan model, lalu menambah beberapa baris penyekat perayap AI dalam robots.txt. Apabila kemudian bertanya kenapa chatbot tidak pernah menyebut mereka, puncanya mungkin baris-baris itu.

Yang mengelirukan, suisnya bukan satu. Google menyimpan kawalan berasingan untuk penggunaan AI generatif, dan kawalan itu terpisah daripada keterlihatan dalam Search: mematikannya tidak mengeluarkan halaman daripada hasil carian, dan membiarkan Search terbuka juga tidak bermakna terbuka kepada setiap produk jawapan. Nama perayap berbeza mengikut syarikat, skop yang boleh dikawal pun berbeza. Langkah pertama ialah membaca pintu mana yang kini terbuka dan mana yang tertutup pada laman anda.

Yang diputuskan di sini ialah dasar, bukan tetapan. Hasrat untuk tidak dipakai melatih model sambil kekal muncul dalam jawapan tidak semestinya dapat ditunaikan sepenuhnya oleh kawalan yang sedia ada.

Ada juga nasihat bahawa meletakkan satu fail llms.txt sudah memadai untuk menarik AI datang membaca. Setakat ini tiada enjin utama yang mengisytiharkan sokongan rasmi. Meletakkannya tidak merugikan, dan fail itu sendiri tidak membuat anda dipetik.

Sesiapa yang Menjanjikan Jaminan, Potong Dahulu

Ajukan soalan yang sama lima kali, susunan ayatnya beralih setiap kali. Tukar modelnya, peralihannya lebih jauh lagi. Jaminan muncul dalam jawapan AI tumbang atas sebab yang sama seperti jaminan tangga pertama dalam carian dahulu.

Yang boleh diukur tetap ada. Apa yang jawapan katakan sekarang, sejauh mana ia bergoyang apabila soalan diulang, berapa banyak kenyataan yang salah dari segi fakta. Semua itu tinggal dalam dokumen, dan ukuran semula kemudian hari boleh dibandingkan. Semasa memilih pembekal, tanya apa yang mereka mahu ukur untuk anda. Jawapannya selalunya sudah mengasingkan sendiri.

Senarai Soalan yang Tiada Nama Anda

Pengoptimuman keterlihatan carian AI di Weple bermula dengan menulis senarai soalan. Kami bina soalan yang sesuai dengan bidang perniagaan anda, hantar berulang kali kepada perkhidmatan AI utama, kemudian kumpulkan jawapan yang muncul sekarang bersama setiap kenyataan yang salah. Selepas itu barulah struktur dan ayat pada laman dikemas ke bentuk yang senang dipetik. Nama syarikat dan alamat laman sudah memadai untuk kami hantar contoh jawapan hari ini. Kalau anda sudah menyimpan tangkapan skrin AI yang menggambarkan perniagaan anda, kami mula daripada skrin itu.