견적서에 "로그인 기능 1식"만 적혀 있다면

금액이 세 배 벌어진 두 장의 견적서

견적서 두 장을 나란히 폈는데 항목 칸에 똑같이 “로그인 기능 1식”이라고 적혀 있다. 금액만 세 배 차이가 난다. 실력 차이처럼 보이지만 두 곳이 계산한 일이 서로 다른 경우가 많다. 한쪽은 이메일 로그인만 잡았고, 다른 쪽은 구글·애플 소셜 로그인에 비밀번호 재설정과 관리자 페이지까지 넣어 계산했다. 종이 위에서는 둘 다 “로그인 기능”이다. 이대로는 비교가 성립하지 않는다.

읽는 순서는 그래서 뒤집힌다. 금액 칸보다 항목 칸이 먼저다. 여러 곳에서 견적을 받았다면 각 장에 무엇이 들어 있는지부터 나란히 놓고 맞춰 본다. 범위가 같아진 다음에야 금액 비교에 의미가 생긴다.

”결제 연동” 뒤가 비어 있는 줄

항목 칸을 훑다 보면 설명 없이 한 줄로 끝난 항목이 눈에 걸린다. “결제 연동”이 대표적이다. 카드만 받는지 계좌이체까지 받는지, 매달 빠져나가는 정기결제인지 한 번 결제하고 끝인지, 환불과 부분 취소도 만드는지에 따라 작업량이 크게 달라진다. 잘 쓴 견적서는 여기서 갈린다. 무엇을 하는지 옆에 무엇을 하지 않는지가 같이 적혀 있다.

범위가 빠진 견적서를 받았다면 이유는 대개 둘이다. 요구사항을 충분히 물어보지 않았거나, 나중에 추가 비용이 생길 여지를 남겨 두었거나. 앞쪽이라면 다시 물어서 채우면 된다. 뒤쪽이라면 다른 업체를 알아보는 편이 낫다.

단위 칸에 “시간”이라고 적혀 있으면

단가 옆 단위가 시간으로 적힌 견적서는 한 번 더 읽는다. 시간 청구는 투명해 보이지만 최종 금액이 그 종이에 없다는 뜻이기도 하다. 예상 시간을 함께 안내받아도 작업이 길어지면 초과분은 대개 의뢰인이 부담한다. 범위가 이미 뚜렷한 일이라면 시간보다 건 단위로 금액을 정하는 쪽이 결과를 예측하기 쉽다. 합의한 범위가 유지되는 한 작업이 며칠 걸리든 금액은 그대로이기 때문이다.

시간 단위가 맞는 일도 있다. 원인을 모르는 버그를 쫓는 것처럼 범위를 미리 그릴 수 없는 탐색적 작업이 그렇다. 이때는 상한선을 미리 정해 둔다.

견적서에서 꼭 확인할 세 줄

1. 포함되는 작업과 포함되지 않는 작업이 따로 적혀 있는가
2. 범위가 커지면 재견적인지 추가 청구인지 적혀 있는가
3. 작업이 끝난 뒤 무엇을 받고 어떻게 넘겨받는지 적혀 있는가

세 줄 중 하나라도 비어 있으면 금액과 상관없이 다시 확인한다. 물었을 때 바로 답이 돌아온다면 견적서를 쓰는 동안 이미 범위를 정리해 둔 곳이다.

합의한 뒤에는 바뀌지 않는 칸

범위에 합의하고 나면 그 금액은 작업 시간과 떨어진다. 예상보다 오래 걸렸다는 이유로 청구액이 올라가서는 안 된다. 시간을 잘못 잡은 책임은 일을 맡은 쪽에 있고, 그 차이를 의뢰인이 메울 이유는 없다. 거꾸로 진행 중에 의뢰인이 화면이나 기능을 더 넣었다면 그건 새 견적을 받을 자리다. 늘어난 항목을 견적서에 한 줄로 다시 받아 두면 다음 청구서에서 실랑이할 일이 없다.

같은 범위인지 모르겠는 줄이 있다면

두 장을 나란히 놓고도 항목이 같은 일을 가리키는지 판단이 안 설 때가 있습니다. 위플 개발 상담은 보내주신 견적서를 대신 읽는 일입니다. 어느 줄에 무엇이 빠졌는지, 업체에 다시 물어야 할 질문이 무엇인지 정리해 돌려드립니다. 견적을 아직 안 받으셨다면 하려는 작업 설명만으로도 시작할 수 있습니다. 위플이 어떤 단위로 값을 매기는지는 가격 안내에서 확인하실 수 있습니다.